フロントスタッフがとても感じが良かった。　部屋が広くゆったり出来た。

駅が近く移動にとても便利でした。

チェックインがスムーズに行きませんでした。時間に部屋が準備されてなかった。

パブリックスペースが充実している。部屋の天井が高く伸び伸びできる。

隣の部屋の物音が良く聞こえる。

予約の段階でラージベッドを頼んだにもかかわらず、ツイン・ルームだった。また禁煙ルームも希望に入れたのにたばこの臭いがする部屋だった。

昨年に続き2度目の滞在でした。アクセスの良さとリーズナブルな価格に魅かれて今回も利用しました。

イタリアの国情が影響しているのか従業員が減っているようで、フロントでいつも人だかりができていました。レストラン・美術館への予約のお願いも後回しの結果、自分自身でのインターネットでの予約をするようにという返事でした。Wi‐Fiのつながりが悪く、ホテルからの予約を諦めました。朝食もスタッフの数が足りず、準備に時間がかかり、早立ちの旅行者は食事にあぶれてチェックアウトする光景がしばしば見られました。アメニティグッズの品揃えに倹約の思想が現れていました。スリッパ・髭剃り・ハブラシ・ソーイングセットはありません。タオル類も前回に較べて配布枚数が減っていました。注意が必要です。

スタッフの対応が非常に悪く、部屋も埃っぽく、喘息になってしまった。

朝食が美味しかったです！朝食のモッツァレラを食べにまた行きたくなります！

古い建物ですが頑張って綺麗に使われていると思います。歴史があれば仕方ないです。

３泊して、１０日間のクルーズ、その後２泊した。このホテルはフロントスタッフの対応がよかった。後半の宿泊時はチェックイン時とチェックアウト時にそれぞれ日本語を話すスタッフだった。それも流暢な日本語。前半は英語のみでも私の英語力でも十分に理解し会話できた。これはスタッフの質の高さだと思う。 次回も泊まります。

テルミニにも観光地にもほど良い距離。　部屋の広さも内装の良さも、いろいろな方からの支持を確信します。

地下鉄の駅から2分。部屋もバスルームも広くて清潔。朝食は緑の庭園を見ながらできる。裏手には美味しいお店が多い。

アメニティーの補充がされていなかった。コンセントジャックが壊れかけていた。冷蔵庫の飲み物があまり冷た- くない。

毎年利用しています。 バスルームも広く清潔、ロビーがとても広々としていてゆっくり出来ます。 シーツもタオルも清潔です。 朝食のカプチーノが美味しい。

朝食に色々出ますが変化がありません。

ガーデン脇での朝食は、最高です。 部屋も貴族館的な綺麗な部屋でリラックスできます。 ホテル前にバス停があり、路線によっては、ホテルへ戻る時に大変楽でした。

テルミニ駅、共和国広場から近く、観光には非常に便利。

無料wi-fiの通信容量に制限があり、容量も1M/dayと非常に少ない。

ダニにさされた

家族大人四人でスイートに泊まらせていただきました。 ベッドルームとソファが用意されたくつろぐ部屋とバスルームの三部屋。 部屋の広さ、 バスルームの広さ、 水の出具合やバスタブの広さ、 スタッフの対応(受付から掃除スタッフまですべて)、 行き届いた掃除、 とても素晴らしいです！ ホテル全体がとてもゆったりとした作りで快適でした。とっても豪華で、美術館気分でホテルを歩き回りました。 またこのホテルに泊まろうと思います。 Thank you for calling a taxi for getting the Airport. It was a great help for my father who has a pain on his knee. And when I get in it, thank you for helping me from the driver who required me to pay extra fee. Thank you for everything you supported and serviced us.

たった一つあるとすれば、朝食にサラダが一切なかったことです。でも朝食は種類も豊富でとても充実していま- した。